MÜŞTERİ MEMNUNİYET FORMU


Firma Adı

Göreviniz

Ad Soyad *

E-Posta *

Telefon *

Firmamız ile ilk irtibatınız nasıl başladı ?

Tavsiyeİnternet SitesiSatış ElemanıReklam

Firmamız ile kaç yıldır çalışıyorsunuz ?

1 Yıldan Az1-3 Yıl3-5 Yıl5-10 Yıl10 Yıldan Fazla

Firmamızdan aldığınız ürün çeşitleri nelerdir ?

GübreDemirYemPlastikKömürFideZirai İlaçBuğday TohumuTüp

Yıllık gübre tüketim miktarınız ?

Yıllık buğday tohumu tüketim miktarınız ?

Yıllık kömür tüketim miktarınız ?

Personelin tutum ve davranışları ?

İyiOrtaKötü

Müşteri ihtiyacına göre çözüm önerilmesi

İyiOrtaKötü

Şikayetlere zamanında cevap verilmesi

İyiOrtaKötü

Ürünlerle ilgili sorunlara zamanında çözüm getirilmesi

İyiOrtaKötü

Satış temsilcilerinin konuya hakimiyeti

İyiOrtaKötü

Fiyat uygunluğu

İyiOrtaKötü

Satış sonrası hizmet

İyiOrtaKötü

Müşteri taleplerine göre çözüm geliştirilmesi

İyiOrtaKötü

Gübrelerin verimi ve kalitesi

İyiOrtaKötü

Kömür verimi ve kalitesi

İyiOrtaKötü

Yemin verimi ve kalitesi

İyiOrtaKötü

Buğday tohumunun verimi ve kalitesi

İyiOrtaKötü

Ürünler ile ilgili ön bilgilendirme

İyiOrtaKötü

Gübre paketlerinin ambalaj kalitesi

İyiOrtaKötü

Yem paketlerinin ambalaj kalitesi

İyiOrtaKötü

Kömür paketlerinin ambalaj kalitesi

İyiOrtaKötü

Teslimatların zamanında yapılması

İyiOrtaKötü

Teslimatların eksiksiz yapılması

İyiOrtaKötü

Firmamızı tercih etme nedeniniz ?

Ürünlerin KalitesiÜrün ÇeşitliliğiTemin SüresiFiyat

Firma ürün portföyümüze almamızı önerdiğiniz ürün var mı ? Varsa nelerdir ?

Firma ürünlerimiz veya hizmetlerimiz ile ilgili şikayet görüş ve önerileriniz

Logo Header Menu
Scroll Up